1. Responsable du traitement
Ali Uzun, entrepreneur individuel, 26 cours Saint-Fiacre, 68400 Riedisheim (SIRET 849 445 309 00024). Contact : svelia.app@gmail.com.
2. Données que nous collectons
- Identité : prénom, nom, e-mail, mot de passe (jamais stocké en clair).
- Profil peau : âge, ville, type de peau, préoccupations, objectifs, allergies, produits utilisés.
- Données de santé au sens du RGPD (catégorie particulière, article 9) : cycle menstruel, qualité du sommeil, niveau de stress, et les photos de ta peau que tu choisis d'ajouter. Ces données ne sont enregistrées qu'avec ton consentement explicite, donné séparément à l'inscription et modifiable à tout moment.
- Usage de l'application : routine suivie, scores, historique d'analyses, messages échangés avec le coach.
3. Le site web et la liste d'attente
Ce site ne dépose aucun cookie et ne mesure pas ta navigation. L'outil « Ce produit est-il fait pour ta peau ? » calcule tout dans ton navigateur : le profil que tu choisis et la composition que tu colles ne sont envoyés nulle part. Quand tu scannes un produit, la photo du code-barres est lue sur ton appareil et n'est jamais envoyée : seul le numéro du code-barres, ou le nom que tu cherches, est transmis à Open Beauty Facts pour retrouver la composition du produit.
Si tu t'inscris à la liste d'attente, nous enregistrons ton adresse e-mail, et rien d'autre, pour une seule finalité : te prévenir de la sortie de Pinkely. Base légale : ton consentement, donné en envoyant le formulaire. L'adresse est hébergée par notre prestataire d'envoi d'e-mails (Brevo, serveurs dans l'Union européenne), qui ne l'utilise pas pour son propre compte. Elle est supprimée au plus tard 6 mois après la sortie de l'application, ou dès que tu te désinscris, grâce au lien présent dans chaque e-mail ou en écrivant à svelia.app@gmail.com.
4. Pourquoi nous les utilisons
- Personnaliser ta routine, ton Skin Score et les réponses du coach.
- Faire fonctionner les mécaniques de suivi (séries, badges, classements).
- Assurer la sécurité de ton compte.
- Améliorer le service.
Nous n'utilisons jamais ces données à des fins publicitaires tierces et ne les vendons pas.
5. Base légale
Le traitement des données de santé repose sur ton consentement explicite (article 9.2.a du RGPD), que tu peux retirer à tout moment depuis ton profil. Le reste du traitement repose sur l'exécution du contrat qui te lie à Pinkely (te fournir le service) et sur notre intérêt légitime à sécuriser le compte.
6. Où sont tes photos
Tes photos de visage (bilans photo, galerie, avant/après) restent uniquement sur ton téléphone. Elles ne sont jamais enregistrées sur les serveurs de Pinkely, même quand ton compte est synchronisé : seuls les résultats (scores, constats, dates) sont sauvegardés. Si tu changes de téléphone ou désinstalles l'application, tes photos ne sont donc pas récupérables : pense à exporter tes données avant.
7. Qui reçoit ces données
Certaines fonctions utilisent Claude, le modèle d'intelligence artificielle d'Anthropic, et ne s'activent qu'après ton accord explicite dans l'application :
- le coach : ton message et ton profil peau (routine, check-ins, derniers résultats) ;
- le bilan photo : tes photos de visage, envoyées pour l'analyse puis jamais stockées par Pinkely ;
- l'analyse d'un produit en photo : la photo de l'emballage ;
- la routine générée par l'IA : ton profil peau et le catalogue de produits ;
- la publication d'un avant/après : chaque photo, uniquement pour vérifier qu'elle respecte les règles.
Ces données ne sont transmises que dans la mesure nécessaire pour produire la réponse. L'application n'est pas encore disponible : l'hébergeur de ses serveurs sera indiqué ici avant sa sortie. Aucune autre transmission à un tiers n'a lieu.
8. Combien de temps nous les gardons
Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. Tu peux les exporter ou demander leur suppression totale à tout moment (voir section 9) ; la suppression est effective sous 30 jours.
9. Tes droits
Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition, et du droit de retirer ton consentement à tout moment. Tu peux :
- exporter toutes tes données depuis ton profil (« Exporter mes données ») ;
- supprimer ton compte et toutes tes données depuis ton profil (« Supprimer mon compte ») ;
- nous écrire à svelia.app@gmail.com pour toute autre demande.
Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.
10. Sécurité
Les mots de passe sont hachés (jamais stockés en clair), les sessions expirent automatiquement, et l'accès à ton compte est protégé contre les tentatives de connexion répétées.
11. Mineurs
Pinkely est réservé aux personnes de 15 ans et plus.